锦屏县政务服务中心2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政 务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布锦屏县政务服务中心 2021年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在锦屏县人民政府网站政府信息公开专栏连接:http://www.jinping.gov.cn/xxgk/xxgkndgzbg/)。进行下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与锦屏县政务服务中心联系(地址：锦屏县三江镇赤溪坪社区文昌路8号，邮编：556799，电话：0855-3900208)。

一、总体情况

为了做好2021年政府信息的公开，县政务中心成立组织机构，明确了县政务服务中心的政府信息公开负责人，由分管领导具体负责，明确了各栏目分管领导和具体承办人，做到分工明晰，责任到位。同时每条发布的政府信息均由各栏目分管领导签发，保证了信息的严肃性和准确性。为了使工作能落到实处，还制定了相关制度：1.修订完善了《锦屏县政务服务中心政务信息公开制度》《锦屏县政务服务中心政务公开信息收集制度》《锦屏县政务服务中心政务公开依申请公开制度》《锦屏县政务服务中心“好差评”评价制度》等，明确了信息公开的职责、时限、方式。2.建设贵州省网上办事大厅锦屏县行政审批服务平台及县政务服务中心网站，为办事群众提供更加便民的服务。3.建立健全了一次性告知制度、首问负责制度、超时默认制度、首席代表制度、限时办结制度、投诉处理制度、责任追究制度、绩效考核制度等相关制度来规范工作的职责及行为。

（一）编制办事指南公开

督促各部门各乡镇对照县政府公布的权力清单和责任清单在贵州省网上办事大厅锦屏平台集中公开政务服务事项办事指南，对办事指南中申报材料表格不能下载、内容填写不规范、不能再线申请、材料表单不清等问题进行整改，为办事群众网上申请提供了方便。除进驻事项行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、其他权力、公共服务编制办事指南进行公开外，权力清单和责任清单公开的其他事项，也同时在贵州政务服务网进行公开公示。各部门根据最新发布的权力清单和责任清单，实行《办事指南》动态管理。现已在贵州省网上办事大厅锦屏平台公布办事指南情况为：2021年县直部门公布事项2474项，其中：行政许可417项，行政确认182项，行政给付50项，行政裁决9项，行政奖励79项，行政征收104项，行政处罚674项，行政强制24项，行政检查55项，其他权力223项，公共服务657项。全县15个乡镇公开办事指南事项3157项，其中：行政许可148项、行政给付228项、行政确认138项、行政裁决18项、其它行政权力1123项、公共服务1304项、行政处罚144项、行政强制36项、行政检查18项；全县112个村（居）公开公共服务事项10528项。

（二）全面实行清单管理

按照全面实行清单管理要求，做好部门的权力清单、责任清单、投资负面清单、公共服务事项清单、投资核准目录清单、职业资格清单、跑腿次数清单、企业设立后经营许可清单、行政审批中介服务清单、财政专项资金管理清单、行政审批中介服务收费清单、行政事业性收费清单、政府定价和指导价经营服务性收费清单、就近办事项、自助办事项清单、老年办事项清单、一证通办事项清单、告知承诺制证明事项目录清单、容缺受理事项清单、全省通办事项清单、跨省通办事项清单等21张清单的清理工作，并在政务服务网公开公布，实现“全省一张网”管理。

（三）抓好门户网站维护。及时更新贵州政务网锦屏门户网站各板块各栏目内容。 本年度更新中心动态栏目信息67条，窗口动态栏目信息17条，基层动态栏目信息15条，光荣榜信息0条，公告信息1条，公示信息1条，运行通报栏目信息18期，今日关注栏目信息6条，政策文件及解读栏目信息7条，网站运行正常。

（四）依申请公开。2021年度未收到依申请公开信件。

（五）政府信息管理。明确了县政务服务中心的政府信息公开负责人，由分管领导具体负责，明确了各栏目分管领导和具体承办人，做到分工明晰，责任到位。同时每条发布的政府信息均由各栏目分管领导签发，保证了信息的严肃性和准确性。为了使工作能落到实处，还制定了相关制度：1.建立完善了《锦屏县政务服务中心政务信息公开制度》《锦屏县政务服务中心政务公开信息收集制度》《锦屏县政务服务中心政务公开依申请公开制度》等，明确了信息公开的职责、时限、方式。2.建设贵州省网上办事大厅锦屏县行政审批服务平台及县政务服务中心网站，为办事群众提供更加便民的服务。3.建立健全了一次性告知制度、首问负责制度、超时默认制度、首席代表制度、限时办结制度、投诉处理制度、责任追究制度、绩效考核制度等相关制度来规范工作的职责及行为。

（六）平台建设。按照整体规划、统建统管的要求，依托贵州省政务服务网积极推进“互联网+政务服务”改革，按照省政务服务“一网通办”的统一安排部署，会同省大数据局、云上贵州公司根据系统实际情况，制定点对点、个性化的数据融通攻坚方案，按照“打通一家、撤离一家”的方式，新打通融合国家部委垂管系统平台 14 个，累计完成 41 个，打通省内自建系统 18 个、数据接口 241 个，累计打通自建系统 85 个、数据接口 763 个。

（七）监督保障。县政务服务中心的政府信息公开负责人为林建主任，由分管领导王扬海副主任具体负责，具体承办人为业务管理股股长周之文，做到分工明晰，责任到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是信息发布栏目设置不够规范，公开的内容不够全面，信息发布的及时性、连续性有待提高；二是个别进驻部门对信息公开工作重要性认识不够，部门信息梳理、公开工作进展不平衡，导致一些信息未能及时在门户网站上发布。

（二）改进措施。一加大信息公开工作的政策宣传、培训力度。针对对于信息公开的内容不够全面，信息发布不够及时的问题，我中心要求各乡镇、县直机关各部门明确网上办理系统业务管理员公开的内容尽量全面，信息发布要及时。对于个别进驻部门对涉及信息公开工作重要性认识不够的问题，通过加大开例会和业务培训会的力度，让大家深刻认识信息公开工作的重要性。

六、其他需要报告的事项

无。