为深入贯彻落实政务服务改革相关要求,建立部门协同、整体联动机制,更好满足企业和群众“高效办成一件事”实际需求,我局联合相关部门积极优化简化水电气网报装事项,聚力“高效办成一件事”,全力推动水电气网由原来“单独办理、各自为战”向“协同办理、共融共享”服务模式转变。
一、建章立制,成立专班
根据省住房和城乡建设厅等9部门印发的《贵州省水电气网联合报装“一件事”工作实施方案》,我县成立了以县综合行政执法局牵头负责,县政府政务服务中心、县发展和改革局等7部门联合负责的锦屏县水电气网联合报装“一件事”工作专班。同时根据省级工作方案,制定了县级工作方案《锦屏县水电气网联合报装“一件事”工作实施方案》,明确了工作专班主要职责和工作规则。
二、联动企业,通力协作
联合各有关单位及企业,成立县级水电气网联合报装“一件事”联络群,明确企业负责人及相关单位负责人。收集各相关企业报装材料清单,匹配省级印发一件事清单,联合县政府政务服务中心,积极融通企业报装系统和政务服务系统,充分使用政务服务高效办成一件事系统,摸索线上与线下办件相结合,积极组织窗口业务人员系统学习培训。不断缩短办理时限,让群众少跑腿,企业办理更方便,不断优化服务、提升效能、增强了企业和群众获得感。
三、明确标准,一站式服务
对办事流程进行全面梳理,去除不必要的环节和材料,梳理编制“一件事”事项清单,明确办事标准,统一使用“报装一件事”申请表,设立一次性告知书,精简首报材料,推进容缺受理,为群众提供咨询、指导、帮助等一站式服务,确保群众在办理过程中只用跑一次,只用交一套材料,节约群众办件时间。
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