随着生活水平的提高，大家对健康身体的关注度日益增加，然而，一些不法商家却利用群众对健康的渴望，通过虚假宣传等手段推销药品、保健品，严重损害老年人身心健康和财产安全。为切实维护老年消费者权益，增强防范意识，锦屏县市场监督管理局发布如下消费提示：

一、认清虚假宣传套路。1.谨防“健康服务”变为“高价推销”。以“健康管理”名义，夸大老年人健康问题，兜售高价保健品或器械，诱导老年人购买消费。向老年人“免费领取小额商品”“微信红包领取”“免费体验”等以及利用电商平台直播形式引流，或以“会销”“讲座”聚集老年人群体，或者组织旅游为诱饵，通过洗脑式宣传、亲情攻势推销高价产品。2.谨防“亲情牌子”变成“消费诱饵”。销售人员通过嘘寒问暖、认“干亲”等手段或以上门服务，借家属不在场的时机逐步获取信任，诱导老年人“试用”产品，从而推销高价产品。3.谨防“免费陷阱”变成“连环套路”。以免费试用、低价旅游吸引老年人，再通过恐吓式营销（如伪造体检报告）逼迫消费。以“免费体检”“健康讲座”“专家义诊”为名推销活动，被诱导购买高价产品。

二、掌握防范要点。1.理性看待功效，保健食品不是药品，不能替代药物治疗疾病。如果身体有疾病，一定要及时就医，遵循医生的建议进行治疗。2.选择正规渠道，购买药品应选择正规医院、正规药店，认准“国药准字”批准文号；购买保健食品需认准“蓝帽子”标识，切勿通过无资质商家、流动摊贩或网络“三无”链接购买；购买家用医疗器械要到正规的药店或医疗器械经营企业购买，要查看产品是否取得医疗器械注册（备案）证，商家是否具有医疗器械经营许可证和营业执照，确保购买的产品合法有效‌。3.谨慎参加活动，遇到以销售为目的的健康讲座、专家义诊、免费体验等活动，务必保持高度警惕，不要轻易购买现场推销的产品，理性消费。

三、学会依法维权。1.留存消费证据。购买产品时，一定要索要并妥善保存好产品包装、说明书、付款记录、宣传资料等，特别注意留存销售人员承诺的录音、视频等证据。2.及时拨打投诉举报热线。如果您发现身边存在药品、保健品等虚假宣传等违法行为，请及时拨打12315投诉举报热线。锦屏县市场监督管理局将依法严厉查处，切实维护广大消费者特别是老年人的合法权益。让我们共同努力，为老年人营造一个安全、放心的消费环境。

锦屏县市场监督管理局

2025年6月3日