10月25日，锦屏县收到由中央第四生态环境保护督察组转办的群众信访件，反映锦屏县三江镇望江新城小区安装的变压器运行中产生的噪声和振动感影响到居民的正常生活。接到此信访件后，县委、县政府迅速响应，立即组织了县供电局、州生态环境局锦屏分局、县住房和城乡建设局、三江镇人民政府等相关部门组成联合调查组，对信访人反映问题所在地进行了实地调查核实。

“业主称家中有老人，经不起长期噪声的干扰。”据州生态环境局锦屏分局工作人员李小康介绍，由于变压器安装时没有采取有效的减振措施，变压器运行时的噪声通过楼宇结构传播，对楼上住户的室内声环境质量产生影响。       

经分析，变压器产生低频噪音是变压器的固有属性。根据现场情况，变压器槽钢基础直接装在地面水泥地板上，变压器与地面处于刚性连接状态，变压器噪声直接通过设备支架向房屋传播。同时，变压器低压出线端与桥架也处于刚性连接状态，桥架直接安装在机房天花板上，即楼上住户的地板。因此，变压器噪声通过出线桥架直接传递上层住户。

针对核实的情况，锦屏县立即组织召开专题调度会，研究制定整改措施，立行立改，制定了迁移方案，由锦屏供电局对变压器进行迁移并做减振处理，并组织人员对室内变压器迁移工作进行现场勘察，进一步尽可能地降低噪声和振动感，减小对居民正常生活的影响。

“政府很积极，动作搞得快，现在这个东西搬了就好，要不然影响居民休息，也吵着孩子学习。”住在变压器机房楼上的居民周先生告诉记者，当地有关部门及时通报了整改措施和进展，并且在不影响居民用电的情况下迅速推进整改，得到了大家的理解和认可。

     下一步，锦屏县将加快进行整改，力争在15个工作日内整治完毕，同时继续关注小区噪音扰民问题，坚持举一反三，查缺补漏，积极推动生态环境问题的整改，切实提升群众的幸福感和获得感。