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锦屏县公安局：民警上门采集信息办证“零距离”
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杉乡锦屏
2024-06-06 08:29:56
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部门动态
锦屏县公安局：民警上门采集信息办证“零距离”
“虽然只是一张小小的身份证，但关乎我们群众的切身利益，锦屏县公安局彦洞派出所把服务送到我们的门上，把工作做到我们家中，真正诠释了‘想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难’的服务宗旨。”6月4日，锦屏县彦洞乡黄门村的王先生及其家属对锦屏县公安局彦洞派出所民辅警及时上门为老人办理身份证的暖心服务感动不已。
据王先生介绍，自己90多岁的母亲，因不慎将身份证遗失。现急需要居民身份证，以便办理社保卡、医疗保险等业务。但因老人瘫痪在床多年，无法到公安机关办理，便以试试的心理向锦屏县公安局彦洞派出所民警咨询怎么办。 接到王先生的电话后，民警一边安抚王先生的情绪，一边向他介绍公安机关的便民政策，同时彦洞派出所及时安排民警、辅警赶到王先生家为老人采集相关信息。因老人多年卧病在床，表情僵硬、无法坐立等原因，增加了照片采集难度，为了帮老人拍出符合办证系统要求的电子照片及其他信息，民辅警分工协作，经过半个小时的努力终于为王先生母亲完成补办身份证采集信息。临行时，民辅警表示，制出证件后将第一时间将身份证送到王先生家中。
贵公网安备 52262802000913号
